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Preventa

1. ¿Qué significa cuando un producto está en PRE-ORDEN?

La opción PRE-ORDER que ofrecemos en camilacanabal.com te permite ser de los primeros en adquirir nuevos artículos y asegurar tu producto antes de que se agote.

Cuando un producto está marcado como PRE-ORDER, significa que ya está en producción en nuestro taller en Italia (o en el país de fabricación correspondiente en el caso de nuestra línea de accesorios y/o pijamas) pero aún no está disponible para envío inmediato.

2. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido si compré un producto PRE-ORDER?

En la descripción del producto encontrarás una nota indicando el tiempo de entrega aproximado de tu producto.

Generalmente, abrimos la preventa cuando faltan aproximadamente de 4 a 10 semanas para que el producto esté disponible. Sin embargo, debido a factores ajenos a nuestro control, este plazo es aproximado y puede variar ligeramente durante el proceso de producción y envío.

3. ¿Qué pasa si pido artículos que están tanto en stock como en pedido anticipado?

En este caso, tenga en cuenta que, de forma predeterminada, esperaremos hasta que todos los artículos de su pedido estén en stock para enviarlos juntos para que no pague tarifas de envío adicionales.

Sin embargo, un representante de la tienda se comunicará con usted al número de teléfono proporcionado para confirmar si desea esperar los artículos pedidos por adelantado o si prefiere recibir primero los artículos en stock.

Nota:

Los costos de envío dependerán de tu ubicación.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos a: contacto@camilacanabal.com

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